ビジネス事例一覧

ホテル・式場・貸会議室・コンベンションホール等の会場予約・見積書作成・精算業務・売掛・売上管理から顧客管理までの業務を効率化できるパッケージシステムの導入。

顧客対応を会話ではなくチャットで行うように変えた。
チャットは、推奨スクリプトが表示されるものを採用した。

・毎回の営業の目的（PDCAのPの部分）を都度上司とすり合わせるようにした
・PDCAを機能させる上での営業日報の意義を共有した
・営業日報をスマホでチャット形式に入れれるようにした

・株式会社マツリカのSFA「Senses」を導入、全体の進捗管理、営業メンバーの自己管理、数字の管理に活用。

株式会社マツリカのSFA「Senses」を導入、案件と営業の進捗管理を実施。

・株式会社マツリカのSFA「Senses」を導入、受注数の確認、アプローチ先の確認、進捗状況の把握を実施。

SFAを導入し、これまで手書きだった日報をペーパーレス化した。

SFAを導入し、社員が日々入力・共有する営業日報に、受注に至るまでの流れや成功例・失敗例を記載。

・SFAを導入し、各案件について、内諾・案件化などのプロセス分けを実施した。
・プロセス分けした結果をもとに顧客に優先順位をつけ、営業部全体で進捗管理を実施。

・JUST.SFA(※)の導入
※使用者がシステムに合わせるのではなく、システムが使用者に合わせることをコンセプトに開発されたクラウド型営業支援システム。パネルというパーツを組み合わせることで、ニーズに合わせた独自ダッシュボードが作成可能。また、案件一覧、売上状況、売上見込み、コンタクト履歴・予定、取引先情報、スケジュールを自在にカスタマイズして表示可能。
・運用に際しては、各事業所からリーダーを選抜のうえ、勉強会を行ってから運用した。
また、現場の声をフィードバックしつつPDCAサイクルを実施

・JUST.SFA(※)の導入
※使用者がシステムに合わせるのではなく、システムが使用者に合わせることをコンセプトに開発されたクラウド型営業支援システム。パネルというパーツを組み合わせることで、ニーズに合わせた独自ダッシュボードが作成可能。また、案件一覧、売上状況、売上見込み、コンタクト履歴・予定、取引先情報、スケジュールを自在にカスタマイズして表示可能。
・運用に際しては、各事業所からリーダーを選抜のうえ、勉強会を行ってから運用した。
また、現場の声をフィードバックしつつPDCAサイクルを実施

eセールスマネージャーRemix Analytics(オンプレミス／クラウド／ホスティングのどの手段で導入するかを選択可能な営業支援システム(SFA／CRM)で、案件管理、スケジュール管理、日報管理、予実管理、顧客管理機能などを持ち、ダッシュボードでいつでもどこでも入力、確認が可能)を導入

eセールスマネージャーRemix Analytics(オンプレミス／クラウド／ホスティングのどの手段で導入するかを選択可能な営業支援システム(SFA／CRM)で、案件管理、スケジュール管理、日報管理、予実管理、顧客管理機能などを持ち、ダッシュボードでいつでもどこでも入力、確認が可能)を導入

Salesforce社のSales Cloudを導入
・AIを利用した自動化で案件につながりそうな見込み客をスコアリング
・集約した情報に優先順位をつけた

Salesforce社のSales Cloudを導入
・AIを利用した自動化で案件につながりそうな見込み客をスコアリング
・集約した情報に優先順位をつけた

営業の日報システムを導入。
最初は営業社員がその日のあったことを真面目に投入し、管理者も丁寧な返事を記載していたが、だんだんと形骸化し、
営業社員はいつも同じようなことを書くようになり、管理者も「おつかれさま」的な定例文を打つようになり、
いつの間にか、皆、投入しなくなった。
→　重要な目的と意義がないと続かない。

営業対象の企業にビデオチャットで営業。
プレゼン資料もオンライン上で共有する。
担当者のディスプレイには、売り込み文句が表示され、円滑な会話をサポート（ゆえに営業初心者でも営業できる）。
提案内容、通話も記録し、二回目以降の営業に活用する。