ビジネス事例詳細

投稿日時：2019-04-28 11:29:00

成功事例

カテゴリー

業界共通 / 機能戦略・オペレーション改革 / 機能戦略(プロセス) / 物流・在庫管理 / 需給調整

事例企業情報

業種

IT・通信・インターネット

企業名

通信企業A社

企業規模

大企業(売上1,000億円以上)

事例情報

背景

店頭に備え付ける冊子のコストが重くのしかかっていた

事例内容

店頭に配備し顧客に渡している冊子のコストを減少させるため、本部で以下の施策を実施
［生産改革］
　・冊子の「紙」を安い規格（薄いもの）に変更（作成費を削減）
　・ページ数を削減（印刷代を削減）
　・購入数決定ロジックを変更（ベースを販売目標から配布実績に変更（当時、販売目標はあてにならなかった））
［配送改革］
　・顧客に渡す基準を統一化（渡さなくていいときに渡している店舗があった）
　・店頭配送ロットを少量化（一気に大量配送しない）
　・店頭への配送量、店頭の在庫量を常にチェック（多い場合は担当と相談）

成果

・購入費（作成費込み）を10億円/年程度削減
・廃棄ロスを削減しエコに貢献
・冊子の紙を変え、且つロットを変えたことで冊子が軽くなり、物流センターの担当員から喜ばれた

情報区分

体験情報（実績）

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