ビジネス事例詳細


投稿日時:2019-09-04 01:19:46
成功とも失敗とも言えない事例

カテゴリー


業界共通 / トレンド / 社会 / ゲーミフィケーション

事例企業情報

業種


IT・通信・インターネット

企業名


Ambition(米国)

企業規模


不明

事例情報

背景



事例内容


海外では、セールスコンテストエンジンと呼ばれる、SaaS型のアプリが多数開発。
同社の「Ambition」アプリもその内の一つで、このアプリを使うと、営業チームや顧客サポートチームのパフォーマンスを視覚的に管理しながら、チーム同士のスコアを競い合ったり、個人別に優れているスキルをポイント化してカテゴリー別MVPを選定するようなことができる。
いずれもKPI分析がベースになっているが、スポーツ対戦のような臨場感と熱狂感を演出できる「ゲーミフィケーション」が取り入れられている。

成果



情報区分


見聞情報

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