ビジネス事例詳細


投稿日時:2019-05-23 00:50:00
成功事例

カテゴリー


業界共通 / 機能戦略・オペレーション改革 / 機能戦略(プロセス) / 物流・在庫管理 / 需給調整

事例企業情報

業種


IT・通信・インターネット

企業名


楽天

企業規模


大企業(売上1,000億円以上)

事例情報

背景


再配達による人手不足

事例内容


一部を除いて、玄関先、自転車のかご、宅配ボックスなど、指定の場所に荷物を置いて配送を完了とするサービスを開始。

成果


利用者に好評。
別の人が持ち去るといったトラブルも起きていない。

情報区分


見聞情報

コメント

関連事例