ビジネス事例詳細


投稿日時:2019-06-30 06:29:00
成功とも失敗とも言えない事例

カテゴリー


業界共通 / トレンド / 技術 / VR・AR・MR

事例企業情報

業種


宿泊・旅行・レジャー

企業名


JTB

企業規模


大企業(売上1,000億円以上)

事例情報

背景



事例内容


2018年8月JTBが九州の店舗VRを試験的に導入開始。
接客の充実が狙いで、来店客はハワイやバリなどリゾート地のホテルを疑似的に下見できる。
これまでは資料写真を元に説明して選んでもらっていたが、VRを使うことで窓からの眺めを顧客が事前に確認できたりする。
情報量が増えるため、付加価値が高いプランを提案しやすくなる。

成果



情報区分


見聞情報

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