ビジネス事例詳細


投稿日時:2019-08-01 01:30:00
成功事例

カテゴリー


業界共通 / 機能戦略・オペレーション改革 / 機能戦略(プロセス) / マーケティング / デジタルマーケティング

事例企業情報

業種


その他のメーカー

企業名


JT

企業規模


大企業(売上1,000億円以上)

事例情報

背景


顧客へのアプローチとしてデジタルマーケティングを実施していなかった
(たばこサンプル/DM送付など郵送が中心)

事例内容


・最も売上高の高いパッケージにユニークなQRコードを印刷。JTスモーカーズIDでポイントが貯まる仕組みを導入
・トレジャーデータのTREASURE CDPを導入し、施策の実施から会員登録後の動きまでをモニタリング

成果


・いつ誰にどの銘柄が消費されているかがある程度見えるようになり、顧客の喫煙スタイルに関するデータが大量に集積された。
・蓄積された様々なデータを集約して分析できるようになった。

情報区分


見聞情報

コメント

関連事例