製造メーカーと協力し、通帳入れ口のないATM機を開発。


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「アコードワゴン」は、開発部門だけでなく、営業部門と共にコンセプトを決定。
また、「走る」と「積める」については対立項で、当時はどちらか一つを採るのが普通であったが、あえて両方を狙った。


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サービスを設計するプロダクトマネージャーが自ら導入企業に出向き、担当者と議論して改善点を検討することも多い。
現場主義を徹底。


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米国と同じドーナツだけでなく、日本人向けドーナツを開発。
→日本人にはただ甘いだけのドーナツより、複雑な食感があるドーナツの方が受けると考えているとのこと。


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お菓子の材料とレシピのサイト「cotta（コッタ）」において、新商品やセールの情報、レシピなどをツイートしているのだが、販売促進ではなく、主にコミュニケーション用ツールとして運用している。
Twitterでは、こちらから一方的に情報を発信するだけではなく、お客様と直接やり取りができる。「こういう商品が欲しい」と...


詳細は↓。 https://business.twitter.com/ja/success-stories/cotta.html

2016年にアニメファンが自社とアニメ「刀剣乱舞-花丸-」において、「はなまる」という名前が重なったことなどを理由に、Twitterで「これはコラボするべき！」と話題にし、その上でアニメ制作会社からの提案があったため、コラボが実現。


以下を参照し記載。 https://business.twitter.com/ja/success-stories/hanamaru_udon.html

自社のクラシファイドサイト「ジモティー」の利用でトラブルに遭った際に弁護士への相談費用が最大100万円まで補償される、保険サービス「あんしん取引保険」をジャパン少額短期保険株式会社と共同で開発。
利用料は月額340円で、補償対象は毎月の全取引、クレジットカードがあればオンライン上ですぐに登録することを可能...


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上記背景の中、フォーカス戦略を採用しパソコンの新商品を開発。
ターゲットを、これまでパソコンのユーザーではなかったブルーカラーと、忙しい日本のビジネスマンとした。
ブルーカラーは過酷な条件の下でパソコンを使うため、その過酷な条件に応えるような仕様とした。
具体的には、一つはパトカーの中の警官が使うこと...


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年間1兆円以上のお金を研究開発に回しているとのこと。


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