ビジネス事例詳細

投稿日時：2019-08-02 17:08:00

成功事例

カテゴリー

業界共通 / 機能戦略・オペレーション改革 / 機能戦略(プロセス) / 営業・販売 / 営業システム導入

事例企業情報

業種

IT・通信・インターネット

企業名

アイ・エス・エス

企業規模

中堅企業(売上10億円~999億円)

事例情報

背景

事業内容が情報資産の保管のため、長期間継続した取引が多く、ルート営業以外の活動が疎かであったが、
社会的な変化や競合の参入にょり、新規開拓が求められていた。

事例内容

・JUST.SFA(※)の導入
※使用者がシステムに合わせるのではなく、システムが使用者に合わせることをコンセプトに開発されたクラウド型営業支援システム。パネルというパーツを組み合わせることで、ニーズに合わせた独自ダッシュボードが作成可能。また、案件一覧、売上状況、売上見込み、コンタクト履歴・予定、取引先情報、スケジュールを自在にカスタマイズして表示可能。
・運用に際しては、各事業所からリーダーを選抜のうえ、勉強会を行ってから運用した。
また、現場の声をフィードバックしつつPDCAサイクルを実施

成果

・営業の状況がリアルタイムで確認できるようになったため、営業状況を細かく確認・報告する必要がなくなり、生産性が向上した。
・従来おざなりであったクロージングが確実に行われるようになった。

情報区分

見聞情報

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