ビジネス事例詳細

投稿日時：2019-08-02 23:41:00

成功事例

カテゴリー

業界固有 / スポーツ / その他

事例企業情報

業種

スポーツ・レジャー用品

企業名

フィットネスクラブA

企業規模

不明

事例情報

背景

・定着率が伸びていなかった。
・新規会員数が伸び悩んでいた。

事例内容

・来店頻度が減った顧客に対して、AIチャットを使ってコンタクト。効率的に1on1の会話を行うことで、効率的にジムに定着させる。
・一人ひとりに対してAIチャットを使って食事指導を実施。効率的にカスタマイズドなサービスを展開し、それを自分の事務の「売り」とした。

成果

情報区分

見聞情報

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