ビジネス事例詳細

投稿日時：2019-08-09 09:47:42

失敗事例

カテゴリー

業界共通 / 機能戦略・オペレーション改革 / 機能戦略(共通) / BPR

事例企業情報

業種

銀行・証券・信託

企業名

中堅証券会社A

企業規模

中堅企業(売上10億円~999億円)

事例情報

背景

RPA導入のためのBPR推進

事例内容

RPA導入にあたりまずBPR(Business Process Re-Engineering)に着手。
BPRを推進するための仕組み導入を検討していたが、現場がついてこれなくなり途中で頓挫。

【失敗要因】
・現場の巻き込み不足
・BPRが重すぎて推進力が低下
・業務改革経験者がいない

成果

【ポイント】
RPA導入にはもちろんBPR伴います。しかし、BPRの負荷が大きすぎると推進力が失われてしまいます。
BPRには”いい塩梅”と”BPRによる現場メリット”が必要不可欠です。
また、業務改革系のプロジェクトでは、内部推進では圧力がうまくコンサルなど外部の力を活用することも検討することをお勧めします。

情報区分

体験情報（実績）

コメント

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