ビジネス事例詳細


投稿日時:2019-08-14 21:54:05
成功とも失敗とも言えない事例

カテゴリー


業界共通 / 機能戦略・オペレーション改革 / 機能戦略(バックオフィス) / 経営企画 / 組織設計

事例企業情報

業種


宿泊・旅行・レジャー

企業名


豊田プレステージホテル

企業規模


不明

事例情報

背景


ホテル業界は人手不足が深刻。

事例内容


フロントスタッフが客室清掃業務まで行う、マルチタスク化を推進。
具体的には、チェックイン開始時刻までに、清掃が間に合わない可能性が生じたら、フロントスタッフが応援にかけつける。

成果



情報区分


見聞情報

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