2018年、AIを活用したインターネット通販向けアシスタントサービス「UNIQLO IQ」の運用を開始。
AIが商品に対する膨大な顧客のコメントを解析して、おすすめの服を表示してくれる。


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オンラインストアでアパレルを販売中。
最大の特徴は、マテリアル代、労務費、輸送代等の詳細コスト及びそれを合計したトータルコスト（True costという言い方）、つまりはEverlaneの利益までをアイテムごとに公開していること。
オンラインで販売することで無駄なコストを抑え、それを公開することで「Transparency＝透...


具体的な価格表示は↓。 https://www.everlane.com/ から、アイテム情報をクリック。

2017年、22店舗で、「声掛け不要」という意思を示す、「声掛け不要バッグ」を試験導入。
様々なメディアが取り上げ、SNSで意見が交わされるなど話題が広まったが、2019年現在で試験が導入されているか、または本格導入されているかは不明。


本取り組みと同様の取り組みを、高島屋、化粧品ブランドのCLINIQUEがそれぞれ2007年、2012年に実施している（いずれも2019年現在でサービスが継続されているかは不明）。