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( 50 / 1073 件を表示中 )
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#888
人事・人材強化 / メンター制度
ニトリ
事例内容
これまでの反省として、外国籍の方を社内でケア・フォローできる体制が整っていなかったこと挙げた。
この問題を解消するために、まずは人事部、上司が積極的に外国籍の社員と会話する機会を持ったことに加え、外国籍のカウンセラーを用意した。
#887
人事・人材強化 / 採用戦略
株式会社 KUURAKU GROUP
事例内容
KUURAKU GROUPは焼き鳥店チェーンなどを国内外で展開。
国内の正社員50名の内、18%(9名)が外国籍の方(ネパール、ベトナム、中国籍の方)。
外国籍の方を一時しのぎの労働力と捉えず、キャリアアップの道筋を具体的に示していることが外国籍の方に働いてもらえている秘訣とのこと。
例えば、現場で頭角を現したあるスタッフには、入社間もなく海外赴任を命じ、食材調達や現地社員の育成を担当させた。
その外国籍の方が自国に帰国されたなら、業務提携しようとまで言っている。
#886
機能戦略(共通) / 拠点戦略
JDSound
事例内容
元々、製造を韓国、中国の企業に依頼していたが、一定期間経過後、国内(社長が自動車で1時間程度で行ける距離)で製造することとした。
製造してくれる企業は市(仙台市)の経済局に相談し紹介してもらった。
#885
財務 / クラウドファンディング
JDSound
事例内容
「ユーザー参加型のハードウェア」と評判の小型DJ機器を開発するJDSoundにおいては、銀行に融資を断られたことをきっかけに、クラウドファンディングを実施。
製品を割引価格で予約購入できることをメリットに出資者を募った。
その結果、2016年当時で最高額の5300万円が集まった(目標額は2000万円)。
その後、2018年には同じくクラウドファンディングで9400万円を調達した。
#884
R&D / ファンとの商品開発
JDSound
事例内容
起業し、小型DJ機器の開発に狙いを定めた社長は、今まで行ったこともなかったクラブに足しげく通い、DJを捕まえて知り合いになってそのDJに何度も話(悩み、要望等)を聞きながらユーザー要望を取り入れた商品(GODJ)を作った。
発売後も、ユーザーの意見を取り入れ続け、8回の機能更新を実施した。
#883
R&D / その他
国内大手消費財メーカー
事例内容
女性をモニタリングし続けた結果、女性は手を抜きたい人が多くて、洗顔を泡立てる行為も面倒に思っていることが分かり、泡の洗顔フォームを開発できた。
ヒット商品の開発には徹底的なモニタリングが必要とのこと。
#882
R&D / その他
シナモン
事例内容
AIスタートアップのシナモンでは、週に2-3回、エンジニアに営業担当者やマーケティング担当者との会議に参加させる。
それにより、自らの仕事がいかに役に立っているかが分かり、顧客視点も育まれる。
#881
人事・人材強化 / 採用戦略
シナモン
事例内容
AIスタートアップ(請求書や納品書などのPDF、ワード、手書き資料等のフォーマットが異なる文書をAIが読み取ってデジタルデータ化できる「フラックススキャナー」を提供中)のシナモンは、2019年現在、ホーチミンとハノイで90人の高度なAIを操るベトナム人開発者を抱える(開発者全体の9割がベトナム人)。
半年間のインターンで、東大大学院レベルの難度のプログラムを受けさせ、ベトナム人の超エリートを、選抜して採用している。
受かる人は皆「数学の天才」とのこと。
ベトナムにおいて、AI開発者は開業医よりも給与水準が高く、ステータスもある。ただ、日本人のそれと比べるとコストは高くない。
(参考)CTOがベトナムのスタートアップを支援する投資家として知られていたこと、同じくCTOがベトナムの国営放送の経済番組や経済紙で露出していること、上記プログラムの提供がAI開発者にとって魅力的であること等から、シナモンで働きたいベトナムのAI人材は多い(ベトナムの転職サイトにて、IT企業の人気ランキング9位)
#880
業界固有 / 小売
ローソン
事例内容
2019年8月から、特定店舗にて、深夜時間帯(0時~早朝5時)の無人営業テストを実施。
事前にダウンロードしたアプリからQRコードを入手したり、顔認証機能を使って、入店し、好みの商品を選んだら、同じくアプリサービスである「ローソンスマホレジ(スマホで商品のバーコードを読み取って決済)」または完全セルフレジで決済し購入する。
本テストは6か月間実施するとのこと。
#879
業界固有 / 小売
ローソン
事例内容
2019年、「ローソンスマホレジ」と呼ぶ、キャッシュレスなセルフレジサービスを一部店舗で運用中。
事前にアプリを入れておいて、入店したらアプリを起動し、アプリ上で商品のバーコードを読み取る。
そして、そのまま事前登録していたクレジットカードや、Apple Pay等で支払いを行う。
#878
スポーツ / サッカー
川崎フロンターレ
事例内容
川崎フロンターレは、東日本大震災で大きな被害を受けた陸前高田市への支援・交流を2011年から開始し、2019年現在も続けている。
2019年新たな取り組みとして、「フロン田プロジェクト」を立ち上げ、選手が水やりをした苗をサポーターが陸前高田市に持っていき植える、という活動を行った。
陸前高田では農業の継続性が課題となっており、それを何とか解決したい、サポートしたい、という気持ちから本取り組みを行うこととなった、とのこと。
#877
人事・人材強化 / 人事・給与
NEC
事例内容
優秀な研究者なら、新卒でも年収1000万円を得られる給与(報酬)制度を2019年秋に導入予定。
#876
機能戦略(共通) / 拠点戦略
富士通
事例内容
従来、日本で開発したものを世界に届ける、という発想(前提)をもって拠点戦略を策定していたが、それを変えて、2018年にAI関連事業の本社機能をカナダのバンクーバーに設置。
北米企業は日本企業よりもAI関連への投資額が17倍多いとされており、それを狙っていくには北米のAI人材を活用すべき、となったとのこと。
カナダのAI関連企業との連携も進めている。
当初は6名でスタートし、半年後には30人に拡大したとのこと。
#875
R&D / 新商品・新サービス開発
グーグル(米国)
事例内容
年間1兆円以上のお金を研究開発に回しているとのこと。
#874
インオーガニック / 資本提携/出資/アライアンス
NEC
事例内容
モバイル通信が第三世代(3G)に入る際に、通信機器及びソフト(=テレコムソリューション)を売りたいNECはシーメンス(ドイツ)と組んだ。
また第四世代(4G)に入る際にはアルカテル・ルーセント(フランス)と組んだ。
#873
オーガニック / 中期経営計画策定
NEC
事例内容
2010年、2013年、2016年にそれぞれ営業利益率5%程度の達成を目指す中期経営計画を示したが、全て未達。
#872
オーガニック / 中期経営計画策定
富士通
事例内容
2014年に「2016年に営業利益2500億円」との目標を示したが未達。
次は「2020年をめどに営業利益率10%」という目標を掲げたが、2022年度に先送り。
#871
人事・人材強化 / 早期退職・雇用削減
NEC
事例内容
NECは、2019年時点で、2000年以降、国内で1万人の従業員を削減した。
#870
人事・人材強化 / 早期退職・雇用削減
富士通
事例内容
2019年3月までに2850人が早期退職した。
これは、2018年秋から間接部門の社員を直接部門へ配置転換した影響とのこと。
#869
人事・人材強化 / 人事・給与
富士通
事例内容
2018年に間接部門の社員を直接部門へ配置転換。
#868
人事・人材強化 / 早期退職・雇用削減
NEC
事例内容
2018年に45歳以上を対象に早期退職を募集。
同年末に2170人が会社を去った。
#867
R&D / その他
パイン株式会社
事例内容
同社の「パインアメ」は1951年の発売以降、売上が伸び続けているが、その秘訣は「懐かしくて次も食べたくなる味を守り通していること」とのこと。
具体的には、品質、食べやすさを向上させるために、原材料や大きさ、包装を数年ごとに改良しているが、それを消費者に気づかれないレベルでやってきていることが良いとのこと。
その心は、消費者は作り手が思う以上に保守的で「昔から変わらない」という印象が大切、とのこと。
#866
オーガニック / 選択と集中
GAP
事例内容
2017年、以降3年間をめどに不採算の約200店舗(主力ブランドの「ギャップ」と、高価格帯の「バナナ・リパブリック」ブランドが中心)を閉鎖すると発表。
一方、低価格ブランドの「オールドネイビー」や、スポーツウェアの「アスリータ」については、今後の成長分野と位置付け、同2017年以降3年間で約270店舗の新規出店を目指す。
#865
マーケティング / SNSマーケティング
幸楽苑ホールディングス(HD)
事例内容
「チョコレートらーめん」(「チョコレート×醤油」の異色の組み合わせ)をバレンタイン期間限定で販売。
#864
飲食 / その他
幸楽苑ホールディングス(HD)
事例内容
従来より客席が4割少ない「コンパクト型」の店舗フォーマットを開発、客席の無駄を大幅に解消させた。
#863
オーガニック / 選択と集中
幸楽苑ホールディングス(HD)
事例内容
・2017年11月10日、全店の1割弱にあたる52店を閉鎖すると発表した。
・合わせて、株式会社ペッパーフードサービスとフランチャイズ契約も結び、幸楽苑がフランチャイジーとなり、不採算店舗であった16店舗を「いきなり!ステーキ」に転換。
#862
オーガニック / 選択と集中
プレナス
事例内容
2019年8月9日、弁当店「ほっともっと」などを運営するプレナスはほっともっとの直営900店舗のうち190店舗を9月以降に閉店すると発表した。
同社は直営店についてフランチャイズチェーン(FC)加盟店への移管を進めているが、
人件費を含む店舗運営コストの上昇の影響で、移管が見込めない直営店については閉店することにした。
その分を他店の営業強化に振り向けて経営資源の集中を進める。
#861
オーガニック / 選択と集中
BRサーティワンアイスクリーム(株)
事例内容
積極的に店舗閉鎖を進め、2019年時点で、2015年12月末から30店舗を閉鎖。
#860
人事・人材強化 / 採用戦略
MUJIN
事例内容
上記背景を踏まえ、国籍を問わず、必要なスキルを持っているか、会社のビジョンに合うか、のみを判断軸として採用活動を進めたところ、101人の社員の半数が外国籍の方(出身国は18ヵ国)となり、エンジニアに至っては7割が外国籍の方となった。
なお、必然的に公用語が英語になっているとのこと。
#859
人事・人材強化 / 採用戦略
出雲村田製作所
事例内容
村田製作所の製造子会社の出雲村田製作所は、村田の世界シェア1位の積層セラミックコンデンサーを出雲で生産しているが、そこでは日系ブラジル人が1000人規模で活躍している。
スキームとしては、村田製作所が契約する人材派遣会社が当該日系ブラジル人と雇用契約をし、村田製作所の工場に送り込んでいる。
#858
飲食 / その他
日本マクドナルド
事例内容
2019年7月に、全店を対象に、「忙しさ診断システム」を導入。
期間限定商品や、キャンペーンに応じ、どの時間帯に店内のどのポジションが忙しくなるかを事前にイントラネットで各店に知らせる。
その上で、店舗は最適な人員配置を目指す。
#857
飲食 / その他
日本マクドナルド
事例内容
2019年1月より、「未来型店舗体験」を開始。
対象店舗では、以下3つが行われる。
・ゲストエクスペリエンスリーダーの設置
ゲストエクスペリエンスリーダーとは、来店から退店までの店舗体験全体をサポートするスタッフで、メニュー選びで困っている場合、空いている客席を探している場合等にサポートしてくれる
・テーブルデリバリーの実施
注文カウンターで支払いが終了したら席まで持ってきてくれる
・モバイルオーダー対応
来店前にスマートフォンのアプリで商品注文を完了することができる。後は、来店時にアプリ上で決済をするだけで、できたての商品が準備される
#856
飲食 / 事前注文
日本マクドナルド
事例内容
2019年1月より開始した「未来型店舗体験」の対象店舗では、来店前にスマートフォンのアプリから商品の注文を完了することができる。
後は、来店時にアプリ上で決済(クレジットカード、LINE Pay決済等)をするだけで、できたての商品が準備され、ピックアップできる。
#854
技術 / スマートスピーカー
株式会社ファーマクラウド
事例内容
薬局向けGoogleアシスタント対応アプリ「ファーマシストオンライン」を2018年2月20日にリリースした。
Google HomeなどGoogleアシスタント対応スマートスピーカーに「OK Google、ファーマシストオンラインにつないで」と話しかけると、
自薬局の調剤情報を問い合わせることができる。
同社サービスの不動在庫シェアリングエコノミー「Med Share(メドシェア)」のデータとリンクさせることで、問い合わせ薬剤の調剤人数、調剤量、処方予測、グループ内の他薬局の調剤情報についても、Google Homeが回答する。
音声のみで操作が完結するため、パソコンの在庫管理ソフトに比べて約80%の省力化が可能。
調剤情報の問い合わせ以外にも、慢性腎臓病患者の薬物投与量計算機能を腎臓内科医と共同開発中。
#853
技術 / スマートスピーカー
クックパッド株式会社
事例内容
Amazonが展開するクラウドベースの音声サービス「Alexa」向けに「クックパッド」スキルを提供している。
レシピ検索・提案機能に加え、「料理動画の再生」や「材料・手順の読み上げ」といった調理工程を支援する機能が提供されている。
#852
技術 / スマートスピーカー
ESTEE LAUDER
事例内容
2017年11月、Google Homeと連携したアプリ「ESTEE LAUDER Nighttime Expert」の開発を発表。
「ESTEE LAUDER Nighttime Expert」は、夜間のパーソナルスキンケアに関してGoogle Homeに質問すると返答してくれるアプリで、ユーザーはアプリとのやりとりを繰り返し行うことで、パーソナルスキンケアを習慣化することができる。
また、ユーザーは「ESTEE LAUDER Nighttime Expert」を使用することで、ESTEE LAUDERの実店舗でオススメ商品を無料で体験できる機会を獲得できるため、ユーザーのリピート促進効果がある。
#851
技術 / スマートスピーカー
トヨタ自動車
事例内容
トヨタは2018年から一部の北米向けのトヨタとLexusの車種について、Amazon Alexaを搭載した。
2019年以降はPrius Prime2020年モデルなどにAlexaを搭載し、搭載車種を増やしている。
#850
社会 / 所得格差増大
九州旅客鉄道株式会社
事例内容
同社は収益改善のために観光客を九州に呼び込む戦略を展開。
1989年に博多と由布院を結ぶ「ゆふいんの森」の運行を開始して以降、展望スペースやビュッフェ、バーカウンターなどを備えた、乗ること自体を楽しむ観光列車を次々と投入し、最上級ランクである「ななつ星」を2013年10月に運行開始。
シニア層をターゲットとして、「料金は高くてもいいから上質な旅行をしたい」というニーズを掴んだ。
さらに、外国人スタッフを配置するなど、海外からの誘客にも力を入れた。
#849
自動車 / その他
トヨタ自動車
事例内容
2019年9月に開催されるドイツ・フランクフルトモーターショーに出展しないことを決定した。
#847
経済 / 消費税増税
セブンイレブン・ジャパン
事例内容
セブンイレブン・ジャパンなどコンビニエンスストア大手4社は、消費者の購入額から還元対象の2%分を支払時に差し引く。
発生したポイントをその場で使えるようにする。後日ポイントが戻るよりも消費者にメリットが分かりやすいと判断した。
#846
政治 / 政治全般
ファーウェイ
事例内容
米国は2019年5月、国家安全保障上の利益に反する者のリストである「エンティティリスト」に同社を追加し、同社に対する輸出を規制した。
#845
技術 / キャッシュレス決済
株式会社セブン‐イレブン・ジャパン
事例内容
2019年7月1日にQRコード決済システム「7pay(セブンペイ)」を開始したが、開始翌日から使用IDの乗っ取りによる
不正なアクセスが相次いだ。不正アクセスは、システム上、電話番号とメールアドレスの組み合わせが分かれば第三者によってパスワードが容易に変更される脆弱性によるものであった。
不正アクセスを受け、セブンイレブンは下記対応を実施。
・ユーザーからの不正利用報告が相次いだ7月2日はクレジットカード、デビットカードからの入金手続きのみを停止し、翌7月3日に全入金手続きを停止させた。
・同社は「脆弱性に問題はなかった」とシステム側の不備を認めず、不正アクセスへの対応に関して「遅くなったという認識はない」と語った。
・2019年8月、全国のセブンイレブン加盟店の店主に対し、顧客対応などで迷惑をかけた「おわび」として、クオカード1万円分を配ることを決めた。
#844
新規事業・サービス立ち上げ / コンセプト策定
株式会社ROOM810
事例内容
「分刻みで忙しいスケジュールを生きる現代日本の疲弊した都市生活には、家でもオフィスでも無い、自由に使えて心休まる「第三の居場所」と「酸素」が足りない。」とのことで、「3rd Place」ならぬ、「3rd Seat(三番目のシート(場所))」をコンセプトとして作られた「3rd SEAT」(一人用のカフェのようなところ)を運営中。
「3rd Seat」=「大人のためのワンランク上のサボり場」とのことで、このコンセプトに沿ってカフェのような?、漫画喫茶のような?店舗作りがされている。
https://room810.jp/archives/works/3rd-seat
#843
業界固有 / ソーシャルビジネス
保護犬カフェ
事例内容
保護されている犬と出会えるカフェ形式の場(保護犬カフェ)が登場している。
場によっては、使ったお金が保護犬のために使われるため、行ってコーヒーを飲むだけでも、保護されている犬のために貢献できる仕組みになっている。
#842
社会 / 時短
株式会社 情報工場
事例内容
厳選した良書(話題の新刊、ベストセラー、隠れた名著)のハイライトをA4用紙3枚程度(10分で読める量)のダイジェストにして配信してくれるサービス「SERENDIP(セレンディップ)」を提供中。
利用者は、ビジネスパーソンとして知るべき情報を効率的に得ることができる。
#841
社会 / 時短
株式会社SENSATION
事例内容
悩みを言うと、その悩みを解決する本5冊を選んでくれて、その選んだ書籍のサマリー、選書理由、安価に購入のできる購入サイトのリンクを教えてくれるサービス「本to美女選書」を運営。
http://hontobijo.jp/book_selection
2016年にリリースしたが、2019年現在は受付停止中。
#840
新規事業・サービス立ち上げ / ビジネスモデル策定
トラコレ
事例内容
日本で初めてのお試し体験サイト「トラコレ」を運営。
美容院・ネイル・エステ・整体などを、後日、簡単なアンケートに答えるだけで、平均50%~最大100%オフでお試しできる、が売り。
加盟店からすると、会員に自店の良さを知ってもらうために、トラコレ用の低価格プランを用意し、それをきっかけに通常顧客となってもらうことを目指す仕組み。
#839
社会 / マッチングビジネス普及
株式会社ステイト・オブ・マインド
事例内容
オンライン縫製マッチングサービス「nutte(ヌッテ)」を運営中。
1500人以上の縫製のプロフェッショナル(職人)に、思い出のある洋服のリメイク、お気に入りの洋服の再現、アパレルやネットショップのオリジナル商品の製作までを、オンラインで依頼できるとのこと。
#838
新規事業・サービス立ち上げ / コンセプト策定
株式会社カーベル
事例内容
「10分100円」という価格体系を採用した「100円レンタカー」を運営。
以下、HPより抜粋。
「車が必要だけど、そんなに長時間必要なわけじゃないから一日レンタカーを借りるのもお金がもったいないなぁ。。。」なんていうとき、ありませんか?
当社提供の「100円レンタカー」は、10分刻みのスケジュールで車をレンタルすることができます。
「短い時間だけで十分」という場合には、必要最小限の経費で済ますことが可能です!
なお、新車ではなく、中古車を整備して利用していることもあり、低価格での貸し出しができるとのこと。
#837
社会 / ソロ志向
株式会社バリューゴルフ
事例内容
ゴルフを対象とした、日本最大級の1人予約サービス「1人予約ランド」を運営。
プロフィール、ゴルフの上手さ等を登録し、あとは1人予約可能なコース・プランに申し込むだけ。
1人でも、既にエントリー済みの方のプロフィール等を見つつ、自分に合ったメンバー・コース・プランでゴルフを楽しむことができる。
https://www.valuegolf.co.jp/one.cfm
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